Compétences

Compétences développées en contexte BTS SIO option SISR et en alternance au Conseil Départemental de Seine-Saint-Denis, orientées administration système, support et services réseau.

Systèmes & Administration

  • Support poste de travail

    Diagnostic matériel/logiciel, résolution d'incidents, gestion des périphériques (double écran, imprimantes), dotation et remplacement.

  • Active Directory

    Réinitialisation de mots de passe, gestion des comptes, intégration d'équipements au domaine, structuration AGDLP, GPO.

  • Réseau de proximité

    Analyse de connectivité, diagnostic réseau utilisateur, configuration DNS/DHCP, vérifications de base (ping, tracert, nslookup).

Services & Infrastructure

  • Supervision & Logs (rsyslog + Filebeat + Elasticsearch + Kibana)

    Centralisation rsyslog, indexation Elasticsearch, dashboards et alertes Kibana, détection d'incidents en temps réel.

  • Déploiement réseau (FOG Project / PXE)

    Capture et déploiement automatisé d'images Windows via boot PXE, intégration Active Directory, jonction domaine automatique.

  • Messagerie interne (Postfix / Dovecot)

    Configuration MTA/MDA, SMTP, IMAP, webmail Roundcube, journalisation et diagnostic des erreurs de livraison.

  • Load Balancing (HAProxy)

    Reverse proxy, répartition de charge Round Robin, health checks, supervision /stats et simulation de bascule.

Virtualisation & Outillage

  • Virtualisation

    VMware Workstation, ESXi – création, configuration et gestion de VM (snapshots, réseau, stockage).

  • GLPI & ITSM

    Ticketing, gestion de parc, inventaire automatisé FusionInventory, déploiement applicatif.

  • Gestion des mobiles

    Enrôlement et configuration de téléphones, mise en place de l'authentification unique.

Documentation & Méthode

  • Procédures & capitalisation

    Rédaction de procédures d'installation et de dépannage, partage de solutions, standardisation des interventions.

  • Méthode de diagnostic

    Identification, reproduction, correction, validation – avec traçabilité via ticketing (TOPI / GLPI).